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易车App新版重磅上线 功能全面升级强化互动分享
时间:2018-11-01 10:23 来源: 未知 编辑:乐乐小编
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日前,易车App新版正式上线,它以用户为中心重新调整频道、增设功能,是上线以来最重大的一次更新。更新后,易车App增加了“消息”、“福利”两大频道,强化用户互动;上线了新版“选车”频道,配备AR/VR看车产品及聚合型车型页,便于用户高效获取目标车型看、买、用相关信息。

整体上,易车App新版体现出“连接用户 提升体验”的易车3.0战略,整合了旗下媒体资讯、交易服务等业务模块,做到了强化互动、一站式服务和高效响应用户需求,展现出汽车资讯类App未来发展趋势。

聚合型入口解决用户选车痛点

易车App新版以“用户思维”代替“媒体思维”,全面调整“选车”频道,形成了多种维度、精细分类的选车新入口,便于用户快速找到意向车型。

具体而言,新版“选车”做到了更精准细分、更全面呈现、更便捷购买。用户可根据新车、新能源、二手车等类别,或品牌、价格等细分条件,或“值得买”、“降价榜”等榜单来快速选车。其中,二手车子频道接入了二手车交易服务平台淘车,由其提供专业服务。

确定意向车型后,用户将看到一个聚合多种信息和服务的全新车型页。它包括车型信息、价格信息与购买服务等。用户可在线与4S店销售顾问“微聊”,也可直接在线下单购买。其中,“微聊”与易车旗下经销商智能营销平台易车伙伴打通,接入了全国超过10万名4S店销售顾问。在线购买则由易车媒体化电商平台易车惠提供支持。


易车相关负责人表示,易车App做到了以车为本到以人为本的转变,根据用户行为路径设置流程与布局,整合信息与服务,做到了从新车到二手车,从了解到询价再到购买的打通,能有效解决用户选车难、买车难的痛点。

强化互动分享构建新型用户社群

随着90后、00后用户的崛起,年轻化、社交化、娱乐化成为汽车互联网不得不面对的挑战。基于此,新版易车App强化了社交性和互动性,鼓励用户发表点评、分享真实意见。

易车App新增了“消息”和“福利”两个频道。“消息”频道收录了用户车型群聊、活动群聊、销售顾问微聊等各种社群,可让用户快速进入聊天场景,与网友、销售顾问实时在线沟通,形成一个个汇聚共同喜好的车友小社群。

在“福利”频道,用户可兑换各种以易车品牌IP“易小鲨”为主题原创的优质商品,包括汽车用品、生活用品、数码、文具等丰富产品。除此之外,易车App还在首页设置“活动”版块,持续推出各类互动小游戏,激发用户与网友同台PK,增加用户粘性。

互动分享的理念渗透到易车App各个环节。首页除了图文、视频资讯外,易车增设了小视频、直播等栏目。15秒小视频便于用户自拍、评论、分享,直播则具备较强的即时性、互动性和场景感,均能增强用户参与互动的积极性。

在车型页,车主还可查看、发表点评,以“很差”到“强烈推荐”五个等级点评车型。这给更多网友提供了真实车主意见和选车参考标准,在发表点评、分享点评的过程中形成新的互动与社群。

除了上述变化,易车App还有一大亮点——多项用车服务。在“我的”频道,用户可使用查违章、查电桩、洗车、保养、办年检、办保险、驾校报名等多项服务。

整体来看,易车App新版从用户需求出发,一站式解决选车、买车、用车、换车需求,并基于年轻化趋势,强调互动与社群建设。之所以能做到这些改变,源于易车业务整合与连接职能的发挥,它整合了淘车、易车惠、易车伙伴等业务板块,还连接起4S店销售顾问、各类用车服务商等,为用户的汽车生活保驾护航。

今年年初,易车COO刘晓科提出,基于用户和行业变化,易车要打赢年轻焕新、移动入口、超级账号、互动升级、数据主导五大战役。此次易车App的改版吹响了打赢五场战役总攻的号角,将有助于增强易车对年轻用户的吸引,增强用户互动,打通各业务板块,进一步巩固易车在移动端超级入口的领先地位。

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